Hallo Pizza in Kreuzau

Pizza wird schnell geliefert ,Personal freundlich geht über die App alles Kontaktlos alles super

Ich habe heute zum ersten mal Pasta bestellt (Spaghetti Bolognese) das Essen kam pünktlich so wie am Telefon gesagt. Als ich die Box aufgemacht habe habe ich ein eckel bekommen , es sah aus als wäre die Pasta 5 Tage alt und stand im Kühlschrank , geschmeckt hat es genau so! Nie wieder bei Dominos Pasta bestellen. Pizza schmeckt bei denen Super deshalb 2 Sterne.

Sehr freundliches Personal & super Lecker

Hatte früher eine schlechte Erfahrung mit Dominos gemacht und wenn ich mir die vielen negativen Rezensionen durchlese war ich wohl nicht der einzige..aber seit den letzten paar malen war alles Perfekt! Super leckere Pizza und die süsse am Telefon hat sich wirklich mühe gegeben :) Leider dennoch was teuer deshalb ein Stern abzug.

Geil, wie immer

Ich muss sagen, dass wir dort sehr schmackhafte Pizzen bekommen haben. Sie waren sehr gut belegt und sehr würzig. Bestellung online und Abholung problemlos. Sehr zu empfehlen!

Ein Stern , weil Vettweiß nicht mehr beliefert wird, sollte sich dass ändern ändere ich auch die Sterne

Ich kann mich den enttäuschten Kommentaren leider nur anschließen. Heute war das für uns die allerletzte Bestellung bei Dominos Kreuzau. Demnächst fahren wir dann selber nach Düren und holen uns eine Pizza bei Dominos oder noch besser bei einem Italiener. Folgendes war passiert: per Internet bestellt, bezahlt und gewartet. Nach etwa 45 Minuten die Nachfrage wann die Lieferung denn geliefert werden würde. Am Telefon gewohnt unfreundliches Personal. Wir wären schließlich nicht die einzigen die bestellen würden. " Und täglich grüßt das Murmeltier..." Der Fahrer wäre vor etwa 15 Minuten losgefahren. Wir wohnen etwa 1km entfernt von Dominos Kreuzau. Als die Lieferung nach weitern 10 Minuten immer noch nicht da war erneuter Anruf. Hier teilte man uns mit das der Fahrer sich verfahren hätte. Auf die Frage ob die Bestellung denn mittlerweile nicht kalt wäre die Antwort " es war heiß als es die Filiale verlassen hat". Ein paar Minuten kam der Fahrer dann und ich selber habe dann angemerkt das die Lieferung wahrscheinlich kalt sei. Antwort: "ich habe mich verfahren das darf ja wohl passieren". Wir wohnen immer noch 1km entfernt von Dominos. Erwartungsgemäß waren die Pizzen lauwarm und zäh. Der Wrap war eine Zumutung der Salat ungenießbar. Ich hätte jetzt keinen weiteren Kommentar geschrieben wenn man in irgendeiner Weise erwarten könnte das dies eine Ausnahme ist. Das ist es leider nicht. Was dem Fass den Boden ausschlägt ist die Tatsache das der Fahrer, als er zum Lieferfahrzeug ging laut über die Straße " Ars..." kommentierte. vor einiger Zeit: Es gab in der Vergangenheit wohl logistische Probleme. Die sind offenbar behoben. Wir warten seit längerem nicht länger als etwa 20 - 25 min. Die Qualität der Gerichte ist wirklich sehr gut.

Schwankungen in der Qualität machen das Bestellen zum Glücksspiel.

Keine Lust zu liefern, schlechte Pizza!!

Meine beste Freundin und ich bestellen oft hier. Sehr oft. Manche würden sagen zu oft :D • Ich habe es nicht einmal erlebt, dass der Service unfreundlich war. Egal was, ich bekomme nette Antworten. ( Ich selber bin aber auch nett, das sollten sich manch andere Kunden eventuell auch abschauen !) Eure Fahrer sind immer freundlich und wenn Mal was Zeit ist, quatscht man kurz miteinander. • Wurde etwas vergessen? Mein Gott, das passiert. Anrufen! Entweder ihr bekommt es nachgeliefert oder das Geld gutgeschrieben. • Das Essen ist immer frisch, immer gut zubereitet und wir bestellen auch immer wieder gerne. • Vor zwei oder drei Tagen wurde unser Essen storniert, da hab ich angerufen und mir wurde nett gesagt, dass die Bestellungen Überhand genommen haben. Okay, kann ich verstehen, ich hab auch um halb elf bestellt, wenn man bedenkt, dass um elf geschlossen wird, kann ich das nachvollziehen. Es macht mich traurig, aber mindert in keinster Weise meine sonstige Zufriedenheit. • Wenn das hier einer eurer Chefs liest: zahlt euren Angestellten mehr Lohn ! Gastro ist wahnsinnig viel Arbeit und oft undankbar, aber wenn ihr ein gutes Team habt, behaltet es und zahlt ordentlich!!! • Zu den Lieferzeiten: manchmal 30, manchmal 60 Minuten. Meistens aber 30. Und jedes Mal ein freundliches Wort, wenn es 60 Minuten waren. Da arbeiten Leute, Nebenbei, Vollzeit, Teilzeit und geben sich wahnsinnig Mühe. Und jeder der in der Gastronomie arbeitet, weiß, manchmal ist es extrem voll und stressig. Da bin ich nicht böse und wer etwas länger warten muss, wird schon nicht verhungern. • Wir werden in Zukunft weiter bei euch bestellen und auch immer von Herzen empfehlen ! Ihr seid einfach super und gebt immer alles.❤️

Entweder habe ich einfach nur Unglück oder die Mitarbeiter in der Filiale wollen einfach nicht arbeiten! Mal dauert die Bestellung Stunden Mal Backen die scheinbar gestresst(schmeckt nicht) Mal hätten wir angeblich nicht bestellt, obwohl gezahlt wurde Mal wird nach Stunden erst gesagt dass sie die Bestellung nicht aufnehmen können, da „zu viel zu tun wäre“ (und ich warte wie verrückt auf das Essen..)

Lieber Chef Dominos Kreuzau, wir haben um 22:24 Uhr bestellt. Die Bestellung waren 4 Gerichte zu einem Preis von 50€. Um 22:55 Uhr haben wir einen Anruf Ihres freundlichsten Mitarbeiters erhalten (NICHT), dass die Bestellung leider zu spät reingekommen ist und Dominos Kreuzau unterbesetzt ist. Das heißt Dominis hat nach einer halben Stunde festgestellt dass Feierabend geiler ist als noch 4 Gerichte die eine halbe Stunde vor Feierabend eingegangen ist, auszuliefern. Der Dienstleistungsgedanke wird also maximal groß geschrieben! Ich bestelle seit zwei Jahren bei Dominos in Kreuzau und arbeite selbst im Dienstleistungsbereich. Leider habe ich genau diese Situation schon mehrmals bei Dominos Kreuzau erlebt und jetzt ist der Moment erreicht, der das Fass Überlaufen bringt. Zu guter letzt möchte ich den Mitarbeiter am Telefon zitieren: „ja eine Googlebewertung ist ihr gutes Recht, machen sie was Sie nicht lassen können“ Hier ist sie: Ihre Googlebewertung! Ich hoffe dass sie dies zum Anlass nehmen Ihren Servicegedanken zu überdenken und/oder Ihre Öffnungszeiten einfach generell auf 22:30 zu reduzieren. ;) Lg aus Nideggen Simon Lennartz

Nicht mal 1 Stern verdient !!! Der Laden ist immer wieder aufs Neue enttäuschend. Nur Probleme bei einer Bestellung. Lieber nach Düren in die Filiale fahren und abholen statt in Kreuzau zu bestellen. Essen sollte in 30 Minuten ankommen, stattdessen krieg ich in 30 Minuten einen Anruf das meine Bestellung storniert wurde.

Update 16.08.2020 4 Sterne Die Lieferung erfolgte schnell und unter Einhaltung der COVID 19 Regeln :-) Geschmack: Im Vergleich zu damaligen Lieferung schmeckte die heutige Pizza echt gut und sah optisch auch wie eine Pizza aus. ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 2 Sterne Service: Die Lieferung erfolgte sehr schnell :-) Freundlicher Fahrer und warme Pizzen. Optik: Die Pizzen hätten rein optisch auch TK-Pizzen aus dem Supermarkt sein können. Geschmack : Nun aber der wichtigste Punkt.... Geschmäcker sind bekanntermaßen verschieden aber keiner der 4 Leute mochte diese Pizzen. Ich persönlich würde in diesem Fall lieber eine Pizza aus dem Tiefkühler nehmen. Fazit: Service Top /Geschmack ein Flop

Essen vor 3 Stunden bestellt... man wird weg gedrückt, wenn man anruft und wenn man nach 10 Versuchen durchkommt heißt es nur ,,DaS eSsEn KoMmT gLeIcH". Ich hoffe euer Kopfkissen ist von beiden Seiten warm. Das war leider nicht das erste mal, dass sowas passiert. In Zukunft werde ich besser woanders bestellen.

Habe um 22:12Uhr Bestellbestätigung bekommen Mittlerweile sind es jetzt 00:46Uhr Und warte immernoch Was da los????

Die Pizza ist lecker und die Bedienung (meist) freundlich.

Nach 1 1/2 Bestellung nicht mal angefangen mit der Bestellung. Sind dann zum abholen selber hin und von einer unfreundlichen Kassiererin auch noch angemacht werden. Erste und letzte Bestellung

warten schon länger wie ne std obwohl gesagt wurde das in 30 min die bestellung da sein würde #HABICHT #CULAUNDVIELJURJUNZULAAA

Pizza schmeckt nach Pappe und fühlt sich an als ob da Wasser drauf war

Essen ist gut aber wurde heute vom Lieferanten angebrüllt. War unsere letzte Bestellung dort.

Ich bin total sauer. Wenn man bestellen möchte geht dass zu Corona Zeiten nur noch per App und nur Paypal oder per Kreditkarte EC wird nicht akzeptiert. Leider besitze ich beides nicht. Ich kann es ja verstehen, dass man such schützen möchte, aber dies ist nicht Kundenfreundlich. Zudem kann man dass ja auch, wenn man Online schaut direkt auf der Seite vermerken und nicht, wenn man anruft es sagen so was nennt man KUNDENVETARSCHE

Echt miserabel Bedingungen im laden. Laute, aggressive Atmosphäre. Ich bestelle die größte Pizza, beim nächsten Mal hol ich mir lieber eine von Aldi die sättigt mich mehr.

Liefert unzuverlässig kommt manchmal nicht einfach schlecht

Eine Frechheit,dass nicht mehr in den nächsten Ort geliefert wird,der 5min mit dem Auto erreichbar ist,angeblich wäre das Liefergebiet zu groß???Das ist echt ein Witz....Liegt bestimmt an der Leitung,Filiale Kreuzau...

Jede Pizza die wir hier bestellt haben kam entweder zu spät, war nicht die Pizza die wir bestellt haben, unvollständig oder alles drei auf einmal. Also wir sehen davon ab in nächster Zeit hier noch was zu bestellen.

Ich finde es traurig das ihr es scheinbar nicht mehr nötig habt zu liefern. Wohnen 2 Orte weiter mit dem Auto keine 10 Minuten Fahrzeit. Zum gehört scheinbar nicht mehr zur Gemeinde Kreuzau. Aber es gibt ja genügend Konkurenz die eure Kunden auffangen.

Heute zum ersten Mal bei euch ne Pizza geholt! Echt mega??

Es kann nicht sein, dass ich um 19:30 eine Bestellung für 22:15 aufgebe, und diese trotzdem noch zu spät kommt. Das ist für mich ein sehr schlechter Service! Ergänzend: essen leider auch fast kalt. Bin sehr enttäuscht, war vor 3 Jahren besser!

Nette Mitarbeiter und wie immer leckeres essen

Also in der letzten Zeit ist die Pizza echt super geworden ? habe mehrere Pizza bestellt ich denke es waren 6 oder so und alle haben ausgesehen wie in Prospekt und klasse geschmeckt einfach top! ? Weiter so

Super leckere Pizza

Freundlich, lecker und preiswert. Gutes Klima und freundliche Chefin.

Gut, lecker und preiswert

Ich warte seit 90 min auf die Pizza, gerade mal angerufen wann die denn kommt. Und der Herr meinte ernsthaft "Oh die Bestellung ist irgendwie nicht durch gekommen, aber ich sehe den Zettel hier." Danke Merkel... kommt dann gegen elf Uhr mal bei mir an... ich hoffe warm knusprig und lecker. Ansonsten nie wieder.... Update 23:03 Keine Pizza. Nie wieder! Nochmal angerufen, bekam gesagt die müsste jeden Moment ankommen. Nun wurde ich fünf Minuten später zurück gerufen dass sie Schmidt nicht beliefern. Allerdings wurde ich schonmal beliefert von denen. Das wars dann mit Dominos bei mir.

Pizza war kalt, schmeckte nach nichts wenn ich nicht gewusst hätte was ich bestellt hätte ... Scheußlich und dann noch 50 Minuten gewartet...leider nicht empfehlenswert, Fahrer auch nicht der freundlichste unter der Sonne. Nie mehr

Das essen ist sehr lecker. Der Lieferdienst funktioniert auch sehr gut. Der Laden selber ist leider wenig einladend... wirkt unaufgeräumt und "dreckig". Preis Leistung ist aber auch empfehlenswert.

Pünktliche Lieferung und sehr leckeres Essen top! Lange keine so leckere Pizza mehr gegessen

War gut ??

Jetzt weiß ich wieso "schnell" geliefert wird. Als ich mit meinem Sohn in einer 30 kmh Zone unterwegs war kam mir das Pizzataxi mit geschätzten 70kmh an uns vorbei. Als ich dann in dieser Filiale anrief um mich über den Fahrer zu beschweren, war die erste Aussage das man ja auch nicht um halb sieben mit einem Kind raus geht. Es wurde mir dann gesagt das es trotzdem nicht richtig sei das der Fahrer so schnell fährt und mit Ihm gesprochen wird.

Leckere Pizza für die ganze Familie aber auch natürlich für den Einzelnen

Habe Probleme mit einer PayPal Überweisung gehabt. Die Bestellung war nicht eingegangen, Geld aber überwiesen. Wurde unverzüglich und unkompliziert gelöst! Habe sogar meinen Online-Rabatt erhalten und konnte die Pizza zur zugesicherten Zeit abholen! Absolut empfehlenswert! Und die Pizza schmeckt ebenfalls klasse !

Pizza Bombay leider mit falscher Sauce.

Punkt 1 Für eine Pizza über eine Stunde . Nicht euer Ernst .. Ihr seit 2km weit weg Punkt 2 Wenn ich extra Anrufe um meiner Bestellung etwas hinzuzufügen möchte muss das doch machbar sein . Ja leider in meinem Fall wohl nicht Coupon 164555 Punkt 3 . HABE NACH 1 STUNDE ANGERUFEN gefragt wo meine Pizza bleibt.. Da sagt sie mir nicht im ernst das sie bald raus geht .. Sry .. Aber das geht mal garnicht . Behaltet eure Pizza . Fazit .Mann sollte über die Kompetenz der Mitarbeiter nachdenken. Esse jetzt TK Pizza Danke an dominos kreuzau .. Und ja ich bin sauer... Weil ich Hunger habe ...

Unsäglich lange Lieferzeiten. Pizza regelmäßig lauwarm. Und sie schmeckt wie Pappe mit Analogkäse. Sorry- da tau ich mir wenn’s hart auf hart kommt doch lieber was auf. Den zweiten Stern gibt es ausschließlich für die höflichen und netten Fahrer.

Schnell und Lecker, leider nur ein sehr kleines Lokal was nicht zum da essen einläd.

Ich würde gerne die Qualität des Essens bewerten, nur leider wurde kein Essen geliefert. Nach 1 Std habe ich versucht jemanden telefonisch zu erreichen. Kein Erfolg. Ging niemand dran. Wirklich ärgerlich. Vorallem wenn man dann um 22 Uhr ( 1 1/2 std nach Bestellung ) irgendwoher neues Essen organisieren muss. Das wäre bei Hallo Pizza nicht passiert. Werden wohl nicht nochmal versuchen dort etwas zu bestellen. Nachtrag: um 23 Uhr wurden wir angerufen. Man hat sich entschuldigt. Es gab wohl technische Probleme... Daher mache ich aus dem 1 Stern nun 2 Sterne.

Lieferung sehr gut .Freundliche Bedienung. Essen kann man keinen Esel ins Ohr geben. Das war vorher ganz anders.

Zufrieden